De VAN kent een ondernemerscode. In die code staan normen en waarden en kwaliteitsstandaarden beschreven. VAN-ondernemers en hun personeel gebruiken ze als richtlijn. Het doel is verantwoord ondernemerschap binnen de Speelautomatenbranche.  Verantwoord ondernemerschap is noodzakelijk om de continuïteit en de belangen van de Speelautomatenbranche zeker te kunnen stellen. 

In de Ondernemerscode staan de VAN-waarden beschreven. De basiswaarden zijn kwaliteit, integriteit, openheid en zorgvuldigheid. Daarnaast staan er in de Ondernemerscode algemene normen en specifieke normen voor de secties afzonderlijk. De VAN en haar ondernemers zijn bereid zich te laten toetsen op de waarden en normen uit de Ondernemerscode. VAN ondernemers bieden iedereen de mogelijkheid een klacht in te dienen bij hun onderneming. Daarnaast kan iedereen een klacht indienen bij de Commissie van Toezicht VAN Ondernemerscode als de VAN  ondernemer tekort schiet of lijkt te schieten in zijn streven naar verantwoord ondernemerschap.

Volledige tekst van de Ondernemerscode (word)

Reglement ter uitvoering van de VAN Ondernemerscode (PDF)

Lijst van leden die de VAN ondernemerscode hebben onderschreven